O relatório da UNESCO para a a observação do estado da educação para todos, em todo o mundo, em 2009, diz o seguinte:
A gestão e a regulação mais eficaz [dos serviços escolares] são mais fáceis de decidir nos seus princípios do que concretizá-las realmente na prática.
Ora não será que nos deparamos com a mesma situação na gestão e na regulação dos comportamentos individuais?
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